Ukončení programu Universal Channel

Poskytovatel programu Universal Channel oznámil, že k 30.6.2016 ukončuje šíření programu v ČR. Z tohoto důvodu bude k tomuto datu kanál vyřazen z naší nabídky.

Přecházíme na KUKI

již brzy aktivujeme nové televizní rozhraní KUKI, které zcela nahrazuje původní AIM verzi televizního ovládání, na které jste byli zvyklí.Tato plánovaní změna se nedotkne obsahu, parametrů ani ceny Vaší poskytované služby! Jedinou administrativní změnou tak bude rozdílný název služeb na Vašem vyúčtování (faktuře). Není tedy potřeba měnit zadané trvalé příkazy, SIPO, apod... 

U nového televizního rozhraní se jedná pouze o modernizaci technologie, která proběhne na Vašem set-top-boxu automaticky a bez jakehokoliv výpadku. Rozdíl, který sami zaznamenáte, bude jiný vzhled Vaší TV obrazovky a rozdílné ovládání jednotlivých funkcí. Vše náš dodavatel vyvíjel tak, aby ovládání bylo maximálně intuitivní a efektivní a zároveň splňovalo veškeré parametry nejmodernějších telekomunikačních služeb. Pro co nejlepší orientaci v novém prostředí jsme pro vás připravili pomocné materiály - aktualizovaná uživatelská příručka a srovnání starého a ového ovládacího prostředí, které naleznete v příloze tohoto mailu. Zároveň jsme natočili instruktážní videa, která Vás provedou celým ovládáním nové AIM Kuki TV.
Připravili jsme i speciální stránku https://kuki.tkcsystem.cz, která Vás provede novým prostředím Kuki TV.

Při prvním zapnutí Vašeho set-top-boxu s novým TV rozhraním Kuki se Vám automaticky spustí video, které Vás provede všemi novinkami a ovládáním a ukáže rady a tipy, abyste si s Kuki co nejlépe rozuměli. Pokud se Vám k výše uvedenému dni nové rozhraní na Vašem televizoru nezobrazí, prosíme, restartujte Váš set-top-box (vytáhněte ho ze zásuvky).

Pokud budete mít jakékoliv dotazy, napište nám na infovtkcsystem.cz nebo zavolejte na naše telefonní číslo 773 030 031.
Již brzy na shledanou s Kuki,

Užitečné odkazy:

Rozdíl ovládání platforem NANGU TV A KUKI TV
Popis klávesových zkratek a funkcí KUKI TV - malý ovladač
Popis klávesových zkratek a funkcí KUKI TV - velký ovladač